Skip to content

Inside Sales Representative (Leuven)

Belgium, Vlaams Gewest, LeuvenSales

Job description

Het concert van Nick Cave gaat in verkoop. Duizenden fans willen een ticket kopen en de organisatoren houden hun hart vast. Tien minuten later is de verkoop achter de rug en is de zaal uitverkocht, alles is prima verlopen. Ons customer success team krijgt een deugddoend telefoontje: "Super hoe goed jullie ons geholpen hebben bij de ticketverkoop, dankjewel!".


Ticketmatic biedt een SaaS platform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Onze klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten. De ticketing sector evolueert snel alsook de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen.  Dit creëert veel mogelijkheden om ticketing naar een hoger niveau te brengen, met behulp van onze geavanceerde technologie. 

Om onze ambitieuze groeiplannen waar te maken en zijn we op zoek naar een Inside Sales Representative.

De Inside Sales Representative is verantwoordelijk voor:

  • Het bewerken én opvolgen van aangereikte qualified sales leads waarbij je zoveel mogelijk leads converteert naar nieuwe klanten. Dit doe je op een kwalitatieve en niet opdringerige manier. 
  • Je contacteert prospecten, geeft hen informatie en online presentaties en productdemo's. 
  • Je leeft je in in de noden van je prospect en denkt mee over hoe Ticketmatic een oplossing kan bieden voor hun noden, hierbij focus je op kwaliteit. Je denkt mee over hoe Ticketmatic voor hen optimaal kan benut en gebruikt worden. Je  informeert hen over de mogelijkheden en de oplossingen die Ticketmatic biedt.
  • Je test scenario's op maat uit en presenteert/demonstreert deze aan de prospect/nieuwe klant.
  • Kwalitatief en effectief afhandelen van vragen van prospecten/klanten in een snelle, teamgerichte omgeving.
  • Je bouwt een relatie op met prospecten/nieuwe klanten, je komt je afspraken na en volgt je contacten goed op.
  • Je houdt klanteninformatie nauwkeurig bij in het CRM systeem.
  • Je helpt de customer experience van onze klanten te optimaliseren en helpt zo meehelpen aan een zeer hoge klantentevredenheid.
  • Je denkt proactief mee; je rapporteert intern bugs, je geeft suggesties voor productverbeteringen om het platform en onze diensten te verbeteren.
  • Je werkt samen met de Customer Success Specialisten die de nieuwe klanten zullen onboarden en verder begeleiden in het gebruik en de mogelijkheden van Ticketmatic.
  • Je rapporteert aan de CEO.

Job requirements

  • Je bent geboeid door de wereld van cultuur en evenementen.
  • Je hebt interesse in software en technologie en leert graag bij.
  • Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, je bent target-driven en een doorzetter.
  • Je bent overtuigend maar kan ook goed luisteren, bent communicatief sterk, probleemoplossend, creatief, proactief.
  • Je hebt goede time managementskills en verantwoordelijkheidszin.
  • Bachelordiploma of gelijkwaardig door ervaring. Schoolverlaters of Laatstejaarsstudenten zijn ook welkom!
  • Je hebt een goede kennis Nederlands en Engels.  Een goede kennis Frans is een pluspunt.


Ons aanbod:

  • Een uitdagende en veelzijdige job waar je veel kan leren.
  • De mogelijkheid om een belangrijke rol te spelen in een jonge, innovatieve KMO die internationaal groeit.
  • Een mooi, nieuw kantoor in een rustige omgeving én fijne collega's.
  • Een grote mate van flexibiliteit met mogelijkheid tot deels thuiswerken.
  • Een voltijds contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk salaris en mooie extra's.


Interesse in deze leuke, uitdagende en gevarieerde job? Solliciteer vandaag!

or