Marketing Assistant

Ticketmatic biedt een SaaS-ticketingplatform aan dat tientallen miljoenen tickets verwerkt. Onze klanten zijn grote en kleine theaters, concertzalen en cultuurcentra in de Benelux en daarbuiten. De ticketingsector evolueert snel, net als de manier waarop locaties tickets verkopen en evenementen op de markt brengen. Dat creëert veel kansen om ticketing met geavanceerde technologie naar een hoger niveau te tillen.

Meer info over Ticketmatic vind je op www.ticketmatic.com.

Om onze ambitieuze groeiplannen waar te maken, zoeken we een Marketing Assistant (minimaal 3 dagen per week) die ons marketing- en salesteam versterkt.

Je maakt deel uit van het commerciële team en rapporteert aan de Sales & Marketing Lead. 

Jouw taken

Je belangrijkste opdracht is om de commerciële prioriteiten van Ticketmatic praktisch en doeltreffend te ondersteunen. Je vertaalt afgesproken marketing- en sales prioriteiten naar concrete acties en zorgt dat die zorgvuldig en tijdig uitgevoerd worden.

Events en webinars

• Webinars en online events: je zet webinars op in ons webinarplatform (Livestorm) en coördineert een vlot verloop, van registratie, communicatie, tot opvolging.

• Conferenties en beurzen: je bereidt onze deelname aan conferenties en events voor. Je helpt zoeken naar de juiste locatie, brengt het budget in kaart, maakt dat het nodige marketingmateriaal besteld en tijdig geleverd wordt. Je bewaakt en coördineert het organisatorische en logistieke luik.

Sales support en data

• Samenwerking met sales: je bezorgt deelnemerslijsten en leads tijdig aan de Account Executives, zodat zij gericht kunnen opvolgen.

• Websiteverkeer opvolgen: je monitort wie onze website bezoekt en geeft interessante signalen door aan sales.

• Salesmateriaal en klantcases: je houdt klantcases en ander sales templates en visuals up-to-date, zodat sales altijd over actueel materiaal beschikt.

• CRM en datakwaliteit: je bewaakt de kwaliteit van de gegevens in ons CRM-systeem. Je ruimt verouderde contacten op en zoekt en registreert nieuwe contacten. 

Campagnes en content

• Nieuwsbrieven: je stelt nieuwsbrieven samen en schrijft de content in samenwerking met sales en de Audience Manager. Je bereidt de mailings en bijhorende visuals voor in Mailchimp en verstuurt ze na goedkeuring van de Sales & Marketing Lead. 

• Sociale media: je beheert LinkedIn en onze andere sociale kanalen. Je creëert posts, deelt relevante content, en kondigt onze events aan.

• Internationale markten: je laat content vertalen en lokaliseren voor onze andere markten, zoals Duitsland en Scandinavië.

• Resultaten meten: je volgt op hoe nieuwsbrieven, webinars en campagnes presteren, zoals open rates, inschrijvingen en leads, en deelt die inzichten met het team.

Website en tools

• Website: je bent het aanspreekpunt voor onze website en werkt nauw samen met ons webbureau. Kleinere aanpassingen, zoals teksten bijwerken, nieuwe content plaatsen of beelden en logo's opladen, voer je zelf door. Grotere wijzigingen breng je in kaart, je geeft ze helder door aan het webbureau en je volgt ze op tot ze live staan.

• Vindbaarheid (SEO): je zorgt ervoor dat onze website goed gevonden wordt in zoekmachines. Je verwerkt relevante zoekwoorden in de teksten, houdt paginatitels en beschrijvingen op orde en volgt op welke pagina's goed scoren.

• Marketingtools: je beheert onze marketingtools (ondermeer Mailchimp, Livestorm, Leadinfo) en bewaakt de koppelingen ertussen.

• Je hebt 3 à 6 jaar ervaring in marketing, communicatie of een coördinerende rol, bij voorkeur in een SaaS-omgeving. Ervaring in de cultuursector is een pluspunt.

• Je werkt zelfstandig en georganiseerd en houdt verschillende projecten tegelijk in de hand. Je neemt ownership over afgesproken acties en volgt ze zelfstandig op tot ze afgerond zijn.

• Je werkt graag samen met sales en schakelt vlot tussen verschillende collega's en externe partners.

• Je schrijft vlot en helder in het Nederlands en het Engels. Frans is een pluspunt.

• Je hebt ervaring met tools zoals Mailchimp, een CMS, een CRM-systeem of een webinarplatform, of je leert ze snel aan.

• Je gebruikt AI-tools vlot, maar je eigen inzicht en kritisch denkvermogen blijven de basis van de content die je aanlevert.

• Je bent minstens drie dagen per week beschikbaar, volgens een vast weekpatroon.